Informativa privacy per le prenotazioni
Come utilizziamo i dati quando richiedi un tavolo al Jazz Café Roma.
Titolare del trattamento
Ismar s.r.l.s.
Via Giuseppe Zanardelli 12, 00186 Roma, Italia
reservation@jazzcaferoma.com
Finalità e base giuridica
Utilizziamo i dati soltanto per ricevere, valutare e gestire la richiesta di prenotazione, contattarti per eventuali chiarimenti, inviarti comunicazioni di conferma, rifiuto o cancellazione e organizzare il servizio al tavolo. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR: misure precontrattuali richieste dall’interessato e gestione del servizio prenotato. Non usiamo questi dati per newsletter, marketing o profilazione.
Quali dati raccogliamo
Nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, data e ora richieste, numero di persone, tipo di servizio, preferenza di sala, eventuale evento sportivo e note che scegli di inserire. Il sistema registra anche le comunicazioni operative e lo stato della prenotazione. Non inserire informazioni sanitarie o altri dati particolarmente delicati nelle note: per esigenze specifiche contattaci direttamente.
Conferimento dei dati
I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta: senza di essi non possiamo riceverla o risponderti. I campi relativi a preferenze e note sono facoltativi. La richiesta non è una prenotazione confermata finché non ricevi la conferma del locale.
Chi può accedere ai dati
Soltanto personale autorizzato del locale e fornitori tecnici necessari all’hosting del sito/database e all’invio delle email, nei limiti della gestione delle prenotazioni. Non vendiamo i dati né li comunichiamo a soggetti pubblicitari. Eventuali trattamenti dei fornitori al di fuori dello Spazio Economico Europeo devono rispettare le garanzie previste dal GDPR.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Le prenotazioni ordinarie sono destinate alla cancellazione entro 90 giorni dalla data del tavolo, salvo necessità documentate di gestire reclami, contestazioni o obblighi di legge. Le email operative e i backup possono seguire tempi tecnici di conservazione propri del servizio: il titolare deve assicurare che non vengano mantenuti più a lungo del necessario.
I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione nei casi previsti e, se applicabile, portabilità dei dati. Puoi rivolgerti al titolare usando l’indirizzo email riportato qui sotto. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Decisioni automatizzate
Il sistema registra la richiesta, ma la decisione di confermarla o rifiutarla è presa dal personale del locale; non è previsto un processo decisionale automatizzato con effetti giuridici.
Contatti privacy
reservation@jazzcaferoma.com · Via Giuseppe Zanardelli 12, 00186 Roma, Italia